1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Titular: Giovanni Capizzi
• NIF/NIE: X-4354959R
• Domicilio: Calle Golondrina 6, 3-1 Córdoba, España
• Nombre comercial: ProfileCare Studio
• Sitio web: https://profilecarestudio.com
• Email de contacto: contact@profilecarestudio.com
• Email para privacidad: legal@profilecarestudio.com

2. Datos personales que se pueden recoger

ProfileCare Studio puede recoger datos personales cuando el usuario utiliza el formulario de contacto, escribe por correo electrónico o solicita información sobre los servicios.

Los datos que pueden tratarse son:

• nombre, alias o nombre de trabajo;
• dirección de correo electrónico;
• plataforma principal indicada por el usuario;
• idioma del perfil;
• tipo de consulta o servicio de interés;
• nivel de privacidad indicado por el usuario;
• información incluida voluntariamente en el mensaje;
• datos técnicos necesarios para seguridad, prevención de spam y funcionamiento del sitio.

ProfileCare Studio no solicita contraseñas, accesos directos a cuentas ni material sensible para una primera revisión.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

• responder consultas enviadas mediante formulario o correo electrónico;
• valorar si una solicitud encaja con los servicios ofrecidos;
• preparar una respuesta, propuesta o presupuesto personalizado;
• gestionar la comunicación previa a una posible contratación;
• prestar el servicio contratado, si finalmente se formaliza;
• cumplir obligaciones legales aplicables;
• mantener la seguridad del sitio web y prevenir spam o usos abusivos.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad del tratamiento:

• Consentimiento del usuario: cuando el usuario envía voluntariamente un formulario o escribe por correo electrónico.
• Aplicación de medidas precontractuales: cuando el usuario solicita información, una propuesta o presupuesto sobre los servicios.
• Ejecución de un contrato: si el usuario contrata finalmente un servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario conservar información por motivos fiscales, administrativos o legales.
• Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio, prevenir spam, evitar abusos y proteger la integridad técnica de la web.

5. Uso de formularios

El formulario de contacto de ProfileCare Studio se utiliza para recibir solicitudes privadas relacionadas con los servicios ofrecidos.

El usuario debe evitar incluir en el formulario contraseñas, accesos, contenido ilegal, contenido no consentido, contenido de terceros o material sensible que no haya sido solicitado.

Los datos enviados mediante formulario se utilizarán únicamente para responder la consulta y gestionar, en su caso, la relación precontractual o contractual correspondiente.

6. Uso de reCAPTCHA

Este sitio utiliza Google reCAPTCHA v3 en el formulario de contacto para proteger la web frente a spam, bots y usos abusivos.

reCAPTCHA puede recoger información técnica del usuario, como dirección IP, datos del navegador, comportamiento de navegación o identificadores técnicos, con la finalidad de distinguir entre usuarios reales y actividad automatizada.

Este tratamiento se realiza con finalidad de seguridad y prevención de abusos. El uso de reCAPTCHA puede implicar comunicación de datos a Google LLC o entidades del grupo Google, de acuerdo con sus propias políticas.

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no se venderán ni se cederán a terceros para fines comerciales.

No obstante, algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos necesarios para el funcionamiento del sitio o la prestación del servicio, por ejemplo:

• proveedor de alojamiento web;
• proveedor de correo electrónico;
• herramienta de formularios;
• servicios de seguridad y prevención de spam, como Google reCAPTCHA;
• herramientas de analítica web, si se incorporan en el futuro;
• proveedores administrativos, fiscales o legales, si fueran necesarios.

Si en el futuro se incorporan servicios como Google Analytics, pasarelas de pago, newsletter u otras herramientas, esta política se actualizará para reflejar esos tratamientos.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.

En particular, el uso de servicios de Google, como reCAPTCHA, puede implicar transferencias internacionales de datos. En esos casos, el proveedor deberá aplicar las garantías previstas por la normativa de protección de datos aplicable.

9. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para responder la consulta, gestionar la relación precontractual o contractual y cumplir posibles obligaciones legales.

• Consultas no contratadas: durante el tiempo necesario para responder y hacer seguimiento razonable.
• Clientes o servicios contratados: durante la relación profesional y los plazos legales aplicables.
• Comunicaciones por email: durante el tiempo necesario para gestionar la conversación o relación.
• Datos técnicos de seguridad: durante el plazo necesario para prevenir abusos, spam o incidencias técnicas.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o bloquearán conforme a los plazos legales aplicables.

10. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• derecho de acceso;
• derecho de rectificación;
• derecho de supresión;
• derecho de oposición;
• derecho de limitación del tratamiento;
• derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda;
• derecho a retirar el consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a legal@profilecarestudio.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para identificar la solicitud.

El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable. La AEPD recuerda que los usuarios deben ser informados de sus derechos cuando se recogen datos personales. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

11. Seguridad de los datos

ProfileCare Studio aplicará medidas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario debe evitar enviar información innecesaria, contraseñas, accesos o material sensible que no haya sido solicitado.

12. Menores de edad

Los servicios de ProfileCare Studio están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad.

No se aceptan solicitudes ni se prestan servicios relacionados con menores de edad. Si se detecta cualquier indicio de participación, referencia o material relacionado con menores, la solicitud será rechazada.

13. Contenido no aceptado

ProfileCare Studio no acepta ni revisa contenido ilegal, contenido no consentido, material de terceros sin autorización, contenido obtenido de forma dudosa, solicitudes de suplantación, explotación, coacción o cualquier petición que pueda vulnerar derechos de privacidad, normas de plataformas o legislación aplicable.

14. Analítica web

Actualmente, ProfileCare Studio no utiliza Google Analytics ni herramientas de analítica equivalentes.

Si en el futuro se incorpora una herramienta de analítica, se actualizarán esta política y la política de cookies, y se solicitará el consentimiento cuando sea necesario.

15. Newsletter

Actualmente, ProfileCare Studio no dispone de newsletter ni realiza envíos comerciales periódicos.

Si en el futuro se activa una newsletter, se solicitará el consentimiento correspondiente y se informará de forma clara sobre la finalidad, frecuencia, proveedor utilizado y forma de darse de baja.

16. Pagos y contratación

Actualmente, ProfileCare Studio no vende ni cobra servicios directamente desde la web mediante pasarela de pago.

Si en el futuro se incorporan métodos de pago como Stripe, PayPal, transferencia, Bizum u otros sistemas, se actualizará esta política para reflejar los tratamientos de datos asociados.

17. Cambios en esta política

ProfileCare Studio podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o de servicios.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

18. Contacto sobre privacidad

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos, puedes escribir a: legal@profilecarestudio.com.